ЗАЗИЯНЦ ОКСАНА
ОБРАЗОВАНИЕ:
2010 – 2011 год
МГУ им. Ломоносова, факультет психологии, программа «Организационная психология и управление персоналом»
1995-1998 год
Высшая Административная Школа при правительстве
Санкт-Петербурга. Факультет менеджмента.
1988-1993год
Московский Инженерно-Строительный Институт
им. Куйбышева. Факультет Промышленного и Гражданского строительства. Специализация Теория Сооружений.
ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ:
2010 год - Курс «Интегральный подход в консалтинге», Институт Коучинга и Pacific
Integral, Ст. Петербург
2008-2009 год – Курс «Коучинг в управлении и консультировании».
Институт Коучинга, Высшая Школа Психологии, Москва.
2007 год - Тренинги «Управленческие навыки», «Решение проблем». RT-Group Москва
2007 год - Тренинг «Управление проектами», Бест-Тренинг, Москва
2006 год – Школа тренеров Ж. Завьяловой
2003 год – Тренинг «Публичное выступление», Р. Гандапас, Москва
2002 год – Стажировка в студии Лонда, Лейпциг
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ:
2009-наст.время Ведущий специалист отдела подбора и развития персонала ОАО «Ростелеком»
2008-2009 Независимый бизнес-тренер и коуч
2007-2008 Менеджер по обучению и развитию персонала компании Гиперглобус.
Сеть гипермаркетов Глобус в России (Globus-GMBH)
2005-2007 Ведущий тренинг-менеджер компании Салли Хансен.
Эксклюзивный дистрибьютор марки на территории СНГ
2001-2005 Тренинг-менеджер компании Лонда- Косметика ( WELLA- Group)
ТРЕНИНГИ И ПРОЕКТЫ:
Построение системы обучения и развития персонала в розничной компании
Внедрение адаптации и наставничества в компании
Проведение Ассессмент-центра
Индивидуальный и групповой коучинг
Постановка цели и достижение
Личная эффективность. Тайм-менеджмент
Как подготовить и провести успешную презентацию
Эффективные коммуникации.
Продажи и обслуживание клиентов
Управление конфликтом
Компетенции руководителя. Навыки управления
Обучение на рабочем месте. Наставничество и коучинг
КЛИЕНТЫ:
Высшая Школа Психологии, ГИПЕРГЛОБУС, Салли Хансен, Белла-Восток
ДОСТИЖЕНИЯ: Призер конкурса «Тренерское мастерство 2008».
