ПРАКТИКУМ ГОСТИНИЧНОГО МЕНЕДЖМЕНТА
«ЭФФЕКТИВНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ ПРОДАЖАМИ»

ЦЕЛИ И РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОГРАММЫ

• Систематизация и анализ основных тенденций развития современного гостиничного хозяйства.
• Характеристика структуры отдела продаж и маркетинга в гостиничном бизнесе.
• Составление психологического портрета профессионального менеджера по продажам.
• Обобщение и отработка практических навыков в сфере продаж гостиничных номеров и конференц-залов (телефонный этикет, основы невербального общения и т.д.)
• Закрепление полученных знаний на практике (ролевые игры)